يعود تاريخ البرمجيات كخدمة (SaaS) إلى الأيام الأولى للحوسبة، ولكن المفهوم الحديث لـ SaaS ظهر في أواخر التسعينيات وتطور منذ ذلك الحين بشكل ملحوظ. وفيما يلي لمحة موجزة عن

الأيام الأولى للحوسبة: في الأيام الأولى للحوسبة، تم استخدام أجهزة الكمبيوتر المركزية لتوفير قوة حوسبة مركزية لعدة مستخدمين من خلال مشاركة الوقت. يمكن اعتبار هذا شكلاً مبكرًا من الحوسبة المشتركة والوصول إلى موارد البرامج عن بعد.
مقدمو خدمات التطبيقات (ASPs): في أواخر التسعينيات، اكتسب مفهوم مقدمي خدمات التطبيقات (ASPs) شعبية. يوفر مقدمو الخدمة الوصول إلى تطبيقات البرامج عبر الإنترنت، ويستضيفون البرنامج على خوادمهم الخاصة ويسلمونه للعملاء على أساس الاشتراك أو الدفع لكل استخدام. ومع ذلك، غالبًا ما واجه مقدمو خدمات التطبيقات تحديات بسبب النطاق الترددي المحدود، واتصالات الإنترنت غير الموثوقة، والمخاوف بشأن أمان البيانات.
ظهور SaaS: تمت صياغة مصطلح "البرمجيات كخدمة" في عام 2001 من قبل جمعية صناعة البرمجيات والمعلومات (SIIA). لقد مهدت التطورات في الاتصال بالإنترنت وزيادة عرض النطاق الترددي وتحسين بروتوكولات الأمان الطريق لنمو SaaS كنموذج قابل للتطبيق لتوصيل البرامج.
Salesforce والحوسبة السحابية: لعبت Salesforce، التي تأسست عام 1999، دورًا مهمًا في نشر نموذج SaaS. لقد قدمت حل إدارة علاقات العملاء (CRM) القائم على السحابة، والذي يوفر وظائف البرنامج من خلال متصفح الويب. أظهر نجاح Salesforce إمكانات SaaS ومهّد الطريق للتطبيقات السحابية الأخرى.
النمو والتوسع: خلال العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، اكتسبت SaaS زخمًا حيث أدركت الشركات فوائد تقديم البرامج المستندة إلى السحابة. ظهرت العديد من تطبيقات SaaS في مجالات مختلفة، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء والموارد البشرية والتمويل والتعاون والمزيد.
النظام الأساسي كخدمة (PaaS) والبنية التحتية كخدمة (IaaS): مع تطور النظام البيئي للحوسبة السحابية، ظهرت نماذج خدمة إضافية مثل النظام الأساسي كخدمة (PaaS) والبنية التحتية كخدمة (IaaS). قدمت PaaS منصة لتطوير ونشر التطبيقات، في حين قدمت IaaS موارد البنية التحتية الافتراضية.
هيمنة موفري الخدمات السحابية: بدأ مقدمو الخدمات السحابية الكبار مثل Amazon Web Services (AWS) وMicrosoft Azure وGoogle Cloud Platform في تقديم خدمات سحابية شاملة، بما في ذلك حلول SaaS. وقد ساهمت بنيتها التحتية وانتشارها العالمي في زيادة نمو واعتماد SaaS.
التوسع والتطور المستمر: استمرت SaaS في التوسع عبر مختلف الصناعات ومجالات التطبيق. لقد تطور نموذج SaaS ليشمل ميزات أكثر تعقيدًا وقدرات التكامل والوصول عبر الهاتف المحمول والتحليلات المتقدمة.
اليوم، أصبحت SaaS نموذجًا مهيمنًا لتقديم البرامج، مما يتيح للشركات الوصول إلى مجموعة واسعة من التطبيقات والخدمات على أساس الاشتراك. إن مارونته وقابلته للتوسع وفعاليته من حيث بدأ ابتكاره لخيار شائعًا من جميع الصيد، مما يدفع إلى تحقيق الصناعة الرقمية عبر الصناعات.