سياسة الخصوصية
تحكم سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من قبل مستخدمي خدمة ريست إير بي. تنطبق هذه السياسة على كافة الخدمات والمنتجات المقدمة من ريست إير بي.
معلومات التعريف الشخصية
تجمع ريست إير بي معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بطرق مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عندما يزور المستخدمون موقعنا أو يسجلون للحصول على حساب أو يملؤون نموذجًا أو يتفاعلون مع خدمتنا من خلال الأنشطة أو الميزات أو الموارد الأخرى التي نوفره.
كما أنه قد يُطلب من المستخدمين توضيح الاسم بشكل كامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وبيانات بطاقة الائتمان.
معلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية
جمع بعض المعلومات عن المستخدمين أينما تفاعلوا مع الخدمة، وهذه المعلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية إنما قد تتضمن معلومات تقنية عن أساليب اتصال المستخدم بالخدمة، مثل الشركة المستخدمة لتقديم خدمة الإنترنت وغيرها من المعلومات المشابهة.
كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها
ريست تقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في الأغراض التالية:
- تحسين جودة خدمة العملاء: تساعدنا المعلومات الخاصة بك على سهولة الاستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العملاء واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية.
- دعم العملاء: يتم استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك للرد على استفساراتك وتقديم المساعدة والدعم لأي مشاكل فنية أو متعلقة بالخدمة.
- إرسال رسائل إلكترونية بشكل دوري: عنوان البريد الإلكتروني الذي يسجله المستخدمون للتعامل مع طلبهم، سوف يُستخدم فقط في إرسال معلومات وتحديثات لهم تتعلق بطلبهم. وقد يُستخدم أيضاً في الاستجابة على الاستفسارات، أو غيرها من الطلبات والأسئلة. في حال قرر المستخدم الانضمام إلى قائمة مراسلاتنا، فإنه سوف يتلقى رسائل على بريده الإلكتروني قد تتضمن أخبار ريست إير بي، آخر التحديثات، ومعلومات تتعلق بالخدمة. وإذا أراد المستخدم في أي وقت إلغاء خاصية تلقي أي رسائل مستقبلية، فإننا نقدم له توجيهات مفصلة حول إلغاء التسجيل في نهاية كل رسالة على بريده الإلكتروني، أو يمكن للمستخدم التواصل معنا من خلال الخدمة أو موقعنا الإلكتروني.
كيف نقوم بحماية معلوماتك
نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف بياناتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات تخص تعاملاتك والبيانات المخزنة على خدمتنا. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين ريست و مستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة
مشاركة البيانات الشخصية
نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف بياناتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات تخص تعاملاتك والبيانات المخزنة على خدمتنا. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين ريست إير بي ومستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة
المواقع الخاصة بالطرف الثالث
قد يجد المستخدمون إعلانات أو غيرها من المحتويات على خدمتنا تحمل روابط لمواقع وخدمات شركائنا، أو الموردين، أو المعلنين، أو الراعين، أو مانحي التراخيص، أو غيرهم من الكيانات التي تمثل الطرف الثالث. وينبغي العلم بأننا لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على تلك المواقع ولسنا مسئولين عن الممارسات التي تقوم بها المواقع المرتبطة بموقعنا. بالإضافة إلى ذلك، فإن تلك المواقع أو الخدمات وتشمل المحتوى والروابط قد تتغير باستمرار. وهذه المواقع والخدمات يكون لديها سياسة الخصوصية وسياسات خدمة العملاء الخاصة بها. كما أن التصفح والتفاعل على أي موقع آخر، بما في ذلك المواقع التي تحمل رابط لخدمتنا، تخضع للشروط والسياسات الخاصة بتلك المواقع.
حقوقك:
يمكنك دائما التحكم في بياناتك الشخصية ، وفقا لمعرفتك وفهمك لحقوقك القانونية:
- لديك الحق في سحب الموافقة على استخدام بياناتك الشخصية في أي وقت وفقا للاتفاق المتبادل بينك وبين جلاميرا.
- لديك الحق في تأكيد ما إذا كان يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بشكل دائم أو مؤقت.
- الحق في تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.
- الحق في تقييد كيفية استخدام معلوماتك الشخصية.
- الحق في النسيان ، والذي يسمح لك بمسح معلوماتك الشخصية في ظروف معينة (على الرغم من أن هذا ليس حقا مطلقا وقد لا ينطبق إذا احتجنا إلى الاستمرار في استخدامه لسبب قانوني).
الموافقة على سياسة الخصوصية
استخدامك لهذا الخدمة، يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذه الخدمة. فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام خدمتنا. وإنك تقر بأن استمرار استخدامك للخدمة بعد إعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام الخدمة سيعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.
للتواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو الممارسات بهذه الخدمة، أو تعاملاتك مع الخدمة، يمكنكم التواصل معنا من خلال
- البريد الإلكتروني: admin@rest.net.sa
Arabic 
English